نرم افزار تماس پرداز اوج چیست؟

بهترین مکان برای نمایش تبلیغات شما بهترین مکان برای نمایش تبلیغات شما بهترین مکان برای نمایش تبلیغات شما

نرم افزار تماس پرداز اوج چیست؟

بازدید: 498

یک از اهدف طراحی نرم افزار تماس پرداز کنترل تماس ها می باشد، ذخیره کردن اطلاعات مشتریان در دفترچه تلفن، در اولین تماس و شناسایی مشتریان در ارتباط های بعدی اولین گام در راستای مدیریت ارتباط با مشتریان می باشد. تماس پرداز اوج معیارهای مفصلی را درباره تماس‌های بی‌پاسخ، زمان دقیق تماس، آمار ساعتی، روزانه ، همراه با گزارشاتی مانند نرم افزار گزارشات سانترال ارائه می‌کند که شرکت‌ها با استفاده از آن می‌توانند اثربخشی مرکز تماس خود را بسنجند و فرصت این را پیدا می کنند تا رویکرد بخش خدمات مشتری‌ خود را اصلاح نموده و بهبود دهند.

اطلاعات مشتریان با ارزش ترین دارایی است 

ثبت اطلاعات اشخاص به عنوان مشتری های بالقوه یا بالفعل، پایه و اساس نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان است ثبت اطلاعات کامل مشتریان موجب می شود تا تبلیغات برنامه ریزی شده انجام داد، و خدمات را با در نظر گرفتن نیاز های اساسی مشتریان بهبود بخشید.

مدیریت معاملات

مدیریت دریافت و پرداخت از مشتریان معاملات شفاف تری برای ما خواهد داشت و به ما کمک می کند تا هزینه ها را به شکل مطلوبی مدیریت کنیم

استفاده بهینه از ابزار های کمپین

یکی از ابزار های مهم اجرای کمپین های مختلف و اطلاع رسانی ها سرویس ارسال پیامک متنی می باشد که می توانید از طریق نرم افزار تماس پرداز اوج به صورت هوشمندانه و سیستمی نسبت به ارسال پیامک اقدام نمایید.

نظم و انضباط کاری مهمترین دغدغه

یکی از اصول اصلی مدیریت کارها زمان بندی دقیق و مشخص انجام کار ها می باشد که هر فردی به عنوان کاربر CRM می تواند تمامی فعالیت های روزانه خود را در نرم افزار تماس پرداز ثبت نموده و مدیران نیز می توانند در یک نگاه با گزارش های دریافتی از میزان فعالیت های صورت گرفته مطلع شوند.

انجام هیچ کاری فراموش نخواهد شد

مهمترین مورد در خصوص تمامی فعالیت ها ( تماس های صورت گرفته، درخواست های مشتریان، قرار های ملاقات و ... ) ثبت فعالیت صورت گرفته همراه با توضیحات آن می باشد که پیگیری آن فعالیت را در روال کاری صورت گرفته شده مشخص می کند.

منبع:

https://www.owj.io/تماس-پرداز



می پسندم نمی پسندم

این مطلب در تاریخ: یک شنبه 9 آذر 1399 ساعت: 11:20 منتشر شده است
نظرات()

مطالب مرتبط

نظرات


برای دیدن نظرات بیشتر روی شماره صفحات در زیر کلیک کنید

نام
آدرس ایمیل
وب سایت/بلاگ
:) :( ;) :D
;)) :X :? :P
:* =(( :O };-
:B /:) =DD :S
-) :-(( :-| :-))
نظر خصوصی

 کد را وارد نمایید:

آپلود عکس دلخواه:







ورود کاربران

نام کاربری
رمز عبور

» رمز عبور را فراموش کردم ؟

عضويت سريع

نام کاربری
رمز عبور
تکرار رمز
ایمیل
کد تصویری

تبلیغات

متن

چت باکس


نام :
وب :
پیام :
2+2=:
(Refresh)

پشتيباني آنلاين

پشتيباني آنلاين

آمار

آمار مطالب آمار مطالب
کل مطالب کل مطالب : 67
کل نظرات کل نظرات : 7
آمار کاربران آمار کاربران
افراد آنلاین افراد آنلاین : 1
تعداد اعضا تعداد اعضا : 0

آمار بازدیدآمار بازدید
بازدید امروز بازدید امروز : 306
بازدید دیروز بازدید دیروز : 396
ورودی امروز گوگل ورودی امروز گوگل : 31
ورودی گوگل دیروز ورودی گوگل دیروز : 40
آي پي امروز آي پي امروز : 102
آي پي ديروز آي پي ديروز : 132
بازدید هفته بازدید هفته : 865
بازدید ماه بازدید ماه : 9779
بازدید سال بازدید سال : 38602
بازدید کلی بازدید کلی : 38602

اطلاعات شما اطلاعات شما
آی پی آی پی : 3.133.133.39
مرورگر مرورگر :
سیستم عامل سیستم عامل :
تاریخ امروز امروز :

درباره ما

به وبلاگ من خوش آمدید

تبادل لینک هوشمند

تبادل لینک هوشمند

برای تبادل لینک ابتدا ما را با عنوان سیستم 24 و آدرس system24.LXB.ir لینک نمایید سپس مشخصات لینک خود را در زیر نوشته . در صورت وجود لینک ما در سایت شما لینکتان به طور خودکار در سایت ما قرار میگیرد.






خبرنامه

براي اطلاع از آپيدت شدن سایت در خبرنامه سایت عضو شويد تا جديدترين مطالب به ايميل شما ارسال شود